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Antwortzeiten

Wir versuchen, jede Nachricht innerhalb von 3 Werktagen zu beantworten. Datenschutz- und Betroffenenrechts-Anfragen (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit nach DSGVO / UK GDPR) werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet, wie gesetzlich vorgeschrieben. Missbrauchs- und Urheberrechtsmeldungen werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft; bei rechtswidrigen Inhalten handeln wir schneller.

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GamersHell wird von der Isle of Man (Britische Inseln) aus betrieben. Unsere eingetragene Postanschrift ist auf schriftliche Anfrage an [email protected] erhältlich. Wir veröffentlichen die Adresse nicht öffentlich, um unerwünschte Post zu vermeiden, geben sie aber an jeden mit einer berechtigten schriftlichen Anfrage weiter.

Womit wir nicht helfen können

GamersHell bettet Spiele von Drittanbietern (GameMonetize, GameDistribution, GamePix) ein. Wir können technische Probleme innerhalb spezifischer Spiele nicht lösen — bitte wende dich für Fehler in einzelnen Titeln an den ursprünglichen Spielentwickler. Wir können ein Spiel aus unserem Katalog entfernen, wenn es kaputt, beleidigend oder urheberrechtswidrig ist; teile uns einfach mit, welches Spiel und was das Problem ist.